Zelfsturing in de zorg: hoe kan een social intranet ondersteunen?

Zelfsturing in de zorg: hoe kan een social intranet ondersteunen?

Zelfsturing in de zorg is hot. In deze blog beschrijf ik hoe social intranet kan ondersteunen binnen het zelfsturende team én in het kennisdelen en samenwerken over de teams heen. Verantwoordelijkheid en verbinding door zelfsturing Het intranet als statisch zendplatform voor nieuws en centrale plek voor handboeken en protocollen verandert in rap tempo. Intranetten worden en zijn steeds meer de plek waar mensen hun werk doen,  waar waarden en ontwikkelingen binnen een organisatie geduid en gestimuleerd…

De Friesland Zorgverzekeraar over hoe je in vier weken een nieuw social intranet implementeert

De Friesland Zorgverzekeraar over hoe je in vier weken een nieuw social intranet implementeert

In het eerste deel las je hoe het social intranet de bedrijfsstrategie van De Friesland Zorgverzekeraar versterkt. In dit tweede deel (2) gaan we in op hoe De Friesland in vier weken een nieuw social intranet implementeerde in een Microsoft gedreven organisatie, wat de succesfactoren en leerpunten zijn en welke plannen er zijn om de organisatiedoelstellingen voor 2020 te realiseren. We praten verder met Frank, Jenny en Dolon.     Hoe hebben jullie in vier…

Gebruikersdata onder de loep: hoe werkt Gemeente Smallingerland op hun samenwerkingsplatform Ids?

Gebruikersdata onder de loep: hoe werkt Gemeente Smallingerland op hun samenwerkingsplatform Ids?

Hoe wordt er samengewerkt op een samenwerkingsplatform? En: als er wordt samengewerkt, door wie dan? Hoe zit het met de betrokkenheid van de medewerkers? Wordt er kennis gedeeld? Als je jezelf deze vragen stelt, ben je niet de enige. Veel organisaties, zoals Gemeente Smallingerland, zijn op zoek naar antwoorden op deze vragen. Het implementeren van een social intranet is een mooie stap, maar je wilt vervolgens weten of je doelstellingen zijn behaald. Hoe? Door te…

De intranet business case van De Friesland Zorgverzekeraar

De intranet business case van De Friesland Zorgverzekeraar

De core business van financieel dienstverlener De Friesland Zorgverzekeraar is het bedienen van klanten. Om optimale dienstverlening te kunnen verwezenlijken zet De Friesland stevig in op zijn nieuwe koers: Strategie2020. De focus ligt daarbij op het creëren van een actieve (interne) community, met als uitgangspunt: hoe actiever de community, hoe beter de dienstverlening. Vanuit diverse afdelingen is er aandacht voor de nieuwe strategie: HR zet in op talentmanagement en Corporate Communicatie op toegankelijke informatie, faciliteren…

Geef je sociaal intranet een gezicht: het succes van Jet [Infographic]

Geef je sociaal intranet een gezicht: het succes van Jet [Infographic]

Hoe zorg je ervoor dat het nieuwe intranet een succes wordt? Een vraag die Paul Kouwenberg (webadviseur) en Irma van den Meijdenberg (communicatieadviseur) van zorginstelling Thebe zichzelf anderhalf jaar geleden ook stelden. Na een aantal fusies en een reorganisatie door bezuinigingen in de zorg, bestond het team communicatie ineens uit twee in plaats van zeven mensen. Desondanks wisten zij met weinig middelen het sociaal intranet Jet succesvol te implementeren. Paul en Irma hebben het intranet…

Een digitale werkplek voor mijn ziekenhuis

Een digitale werkplek voor mijn ziekenhuis

Krijgen je collega’s te veel mail en hebben ze daardoor minder tijd voor het bieden van zorg? Wil je verbindingen mogelijk maken om de eilandjescultuur in het ziekenhuis te doorbreken? Wordt het huidig intranet technisch niet meer ondersteund door de leverancier? Allemaal redenen om na te denken over een digitale werkplek binnen jouw ziekenhuis. En je staat er niet alleen voor: deze vraagstukken spelen bij meerdere ziekenhuizen. Op donderdag 16 februari kwamen 15 inhoudsdeskundigen van ziekenhuizen samen…

Hoe wordt het samenwerkingsplatform GC A Plaza gebruikt? 

Hoe wordt het samenwerkingsplatform GC A Plaza gebruikt? 

Voordat je begint met een samenwerkingsplatform schrijf je eerst je doelen op in een business case. Wat wil je bereiken met het platform? En hoe ga je meten of je dit hebt bereikt? Voor Gezondheidscentrum Asielzoekers was het samenwerkingsplatform één van de systemen die een randvoorwaarde was om zelforganisatie in te voeren. Vooraf zijn dan ook diverse doelen opgesteld, waaronder het faciliteren en stimuleren van kennisdeling en het bevorderen van samenwerking en contact tussen alle…

Voel je veilig om veilig kennis te delen in de zorg

Voel je veilig om veilig kennis te delen in de zorg

Hoe kunnen we veilig samenwerken op een samenwerkingsplatform (social intranet)? Deze vraag krijg ik bijna altijd als ik in gesprek ga bij een zorginstelling. Meestal beantwoord ik deze met een wedervraag: wat betekent veilig voor jullie? Daar begint het antwoord eigenlijk al. Wat is veilig? Want veilig kan zijn – en dat is naar mijn mening het meest belangrijke – een organisatiecultuur waarin delen en vragen wordt gewaardeerd, gestimuleerd en waarin het mag (je voelt…

Gemeenten gaan samen social

Gemeenten gaan samen social

In ‘Social werkt’ delen 7 experts op het gebied van social technologie hun visie op de kracht van verandering. Welke rol speelt social in organisaties, nu en in de toekomst? In deel 4 Brenna Christiaan, projectmanager bij SIMgroep, over hoe gemeenten samen social gaan.   Als jij een ding op de werkvloer kon veranderen, wat zou dat zijn? Was jouw antwoord toevallig ’muren doorbreken’ of ‘meer plezier’? Grote kans dat het een van beiden was, ongeacht of…

Embrace bouwt aan de toekomst van jongeren

Embrace bouwt aan de toekomst van jongeren

In a gentle way you can shake the world – Gandhi Wij vinden dat een organisatie de verantwoordelijkheid heeft iets terug te geven aan de maatschappij. Embrace is daarom een unieke samenwerking aangegaan met IMC Weekendschool. Een stichting die zich inzet voor jongeren uit achterstandswijken en hen helpt om te kunnen worden wie ze willen zijn. Door het beschikbaar stellen van ons social intranet brengen we een kleine trilling binnen deze mooie organisatie teweeg. We praten…